欢迎光临河北深州市医院!
当前位置: 主页 > 医院动态 > 本院新闻 >

后勤科多措并举提高服务质量

时间:2018-07-09 16:23来源:未知 作者:admin 点击:
      为了强化服务意识,提高工作质量,后勤科多措并举强化管理,千方百计为临床一线提供优质服务,较好地树立了后勤工作新形象。
      制定巡视查房制度,增强工作主动性。根据临床工作实际,制定了切实可行的工作制度,各工种班组组长每周带领有关人员深入各科室对空调、水暖、电、氧气、电梯、卫生等进行一次检查,并征求各科意见,及时解决查房中发现的问题。查房结束后,由各小组组长对查房记录进行汇总,查找问题症结,商讨最佳解决方案,并第一时间进行整改。通过主动上门服务,使查房中发现的问题得到了及时解决。同时,他们在工作中坚持统一着装,戴牌上岗,热情服务,受到了临床科室的好评。
      严格采购制度,探索采购方式。根据各科室需要,制定各类物品的年度、季度、月度和临时采购计划,坚持按要求按程序进行招标采购、网采临采,确保了购货质量,满足了医疗需求。同时,他们还注意随时询质问价、调整购货价格,拓宽购货渠道,增加物品种类,实现了采购品种、货品质量与资金使用效率的更好平衡。
      提倡勤俭节约,坚持修旧利废。各班组努力学习专业技术,对电焊及空调机组等机器的简单维修保养,一律自己动手干,不再外聘专业技术人员。对于一些复杂的维修任务则实行招标维修。同时,设立了废旧物资专用仓库,对回收的物资材料加大修旧利废力度,变废为宝,做到了物尽其用,降低了生产成本,达到了节支降耗的目的。
      树立安全第一意识,将责任分解到人。为此,他们在定期对职工进行安全培训、增强职工安全意识的同时,细化了各班组内部分工,将工作落实到个人,使每个人身肩一份责任。通过完善各种大型设备运行记录,强化维修保养、隐患排查记录,防止了扯皮现象的发生,提高工作效率。
      加强业务培训学习,提高职工素质。为此,后勤科制定了各班组的学习培训制度,加强了对职工的专业技能培训。通过不同形式的考试考核,有效提高了职工的整体素质。2017年,后勤科就有9人拿到了特种设备管理证。
(责任编辑:admin)
栏目列表
推荐内容